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综合应用能力试题:模拟练习题

【背景资料】

3月19日是国际社工日,社会工作服务指导中心来到莫愁湖街道,寻找到9位十年前入行的社工,为他们举办了一场特殊的分享会。他们的成长,见证了社会工作的职业化道路,也见证了社区治理的创新发展,他们忙碌的身影是A市***万持证社工的一个缩影。以下是分享会的部分内容节选:

社会工作服务指导中心社会工作部常平主任:我国专业社会工作经历了从无到有,从“社区大妈”到专业化、职业化队伍的漫长历程,这个过程,持续了十多年。2009年,我市首次公开招聘1000名大学生社工充实到社区岗位第一线。十年大浪淘沙,很多人因为工资少、事情多、社会认同度低而中途离开,但也有人选择了坚守。据统计,这最初的1000名大学生社工,最终有300多人留了下来。如今,他们是我市各大社区和社会组织的骨干力量,在他们的带领下,探索出了全新的社区治理新方式,摸索了一套社会组织参与社会治理的新路径。

社工吕欢:刚考进来时,社区很多居民都表示怀疑,一个小姑娘在社区能干啥?我曾一口气逐个走访360名社区党员,耐心倾听他们的意见和想法。走访中我发现,小区停车问题是社区矛盾最为突出的部分。我就开始和同事们一个楼幢一个楼幢地走访、座谈,直到争取到多数居民的支持,最后成功在4个老旧小区实现停车管理的规范化。

社工李鸿运:眼尖、耳尖、舌尖、笔尖、脚尖、心尖,要做一名“六尖”社工,是我这几年得最大志向。在社区这十年里,我从事过低保、救助、房保、计生、综治、城管、物业、卫生、党建等各个条口的社会工作。一开始,我是一个一无所知的‘小白’,如今,居民咨询任何问题,我都能给出合理回答,遇到紧急情况能有条不紊地处理。

社工白敏:近几年,全国社工考试报名人数连续突破20万、30万和40万数级,全国有44万人考取专业社工资格证,其中12%在我省。全国已成立社会工作服务机构7500多家,其中16%在我省。社工的队伍越来越壮大,跟我们那个年代真是没法比啊!

社工李为民:1993年,XX师大首开社工专业,第一届毕业生们深感茫然,不知道该去哪里工作。当时,政府也好,居民也好,都不太了解社工是什么。2009年,我市首创统招大学生社工,社工人才迎来了春天。2012年,公益创投兴起,一大批社会组织发展起来,除了社区,社工又找到了新的用武之地。2015年起,社会工作连续四年写入政府工作报告,这意味着“社会工作”被纳入顶层设计,成为国家社会建设的重要战略部署之一。

社工李黄天天:社工做的虽是点滴小事,带来的影响却是巨大的。社会救助、儿童保护、灾后服务、禁毒戒毒、脱贫攻坚等领域,已经再也离不开专业社工的参与。要想把更有温度的服务,送到每一个被需要的角落,必须依靠我们广大一线社工。

社工卞超:过去社工是凭经验办事,今后更多地要凭专业技术,就像教师、律师、医生一样。居委会“大妈”盖盖章、传传话、调解调解矛盾的老黄历已一去不复返。

社工尚世颖:社工的职业前景现在越来越被看好。大厂街道提出,打破社工晋升通道“天花板”,能力强、素质高的社工可以晋升到街道,做副科长、科长。我市还出台政策,首次明确社区社工待遇底线,城市社区党组织书记、居委会主任报酬(含基本工资、绩效工资和“五险一金”)不低于上年全市城镇非私营单位从业人员平均工资水平。按照我市相关工资标准,社工的年薪将不低于9.8万元/年。

社工苏乐:听从内心的声音不断前行,会有小小的成就感,有些事情总要有人做,努力会让生活越来越好。 我要感谢社区居民,我的家人和我的领导。

社工黄崎梅:社工项目对社区而言是工作补充,服务方式的更新,是社工工作是资源链接服务居民的切入点,是社工团队力量的体现,是提升服务质量的一种方式。社工社区工作让社区活动更丰富,小组工作能提高居民凝聚力,个案服务能有效帮扶到困难群体。社工工作是社区工作的补充,未来社区发展离不开社工工作!”

莫愁湖街道党工委书记张进发:社会工作助人的历程是一个生命影响生命的过程,社工人在不断内省、关怀、追求社会正义、关爱他人的同时,也请别忘了照顾好自己。

中心拟准备宣传水秀社区“百姓议员”协商共治的案例,请结合材料,拟写一份宣传提纲。(40分)

要求:层次分明,简明扼要,有逻辑性,不要求格式;字数400字以内。

【参考答案】

推动协商共治 打造幸福社区

居民事、居民议、居民决、居民管,水秀社区“百姓议员”协商项目把民主协商会开到家门口,撬动了居民的自治热情。

水秀社区基础设施条件差,楼道改造等问题多,“百姓议员”协商共治改变了原来政府主导的自上而下的方式,通过居民自我管理、自我补充,满足大多数公共事项在决策时的民意表达和整合需求。水秀社区首先广泛征集并动员居民撰写提案,其次初审提案,再由提案人作为百姓议员召集利益相关方进行协商,在居民代表大会上获三分之二以上到场居民点赞支持,就立案实施。

水秀社区社会工作者,动真格、出实招,居民参与公共事务的热情不断高涨,百姓真正感受到了实实在在的幸福。我们要向水秀社区学习,协商于民,协商为民,大胆创新,打造一个又一个鲜活的社区协商共治样本。

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